Reparaturservice und Rücksendung

Die Optocon AG bietet ein breites Spektrum an Reparaturdienstleistungen an.

Defekte Geräte werden in unserem Servicecenter kompetent und schnell instandgesetzt. Wir bieten Ihnen ein umfassendes Servicepaket um eventuelle Anlagenstillstandszeiten auf ein Minimum zu reduzieren.

  • Express-Reparatur innerhalb 3 Arbeitstagen + Versand (mit Aufpreis)
  • Detaillierte Fehlerauswertung
  • Kostenvoranschlag
  • Einfacher unkomplizierter Ablauf für Rücksendungen


Für eine schnelle und reibungslose Reparaturbearbeitung füllen Sie bitte nachstehendes RMA-Formular korrekt und vollständig aus. Nach Eingang bei uns erhalten Sie umgehend eine RMA-Nummer, welche Sie bitte bei Warenrücksendung der Lieferung beilegen.

Download Formular Rücksendung

 

Nachdem Sie das Rücksendungsformular ausgefüllt haben, senden Sie das Produkt bitte an folgende Adresse:

Optocon AG
Washingtonstraße 16/16a
D-01139 Dresden, Deutschland

Telefon: +49 (0)351 8435990
Fax: +49 (0)351 843599111
E-mail: info©optocon´de